سياسة الإلغاء والاستبدال
آخر تحديث: 27 سبتمبر 2026
إلغاء الطلب
- قبل الدفع: تقدر تلغي طلبك في أي وقت بدون أي التزام — النموذج مجاني.
- بعد الدفع وقبل بدء التنفيذ: الإلغاء متاح خلال 7 أيام مع استرداد كامل وفق سياسة الاسترجاع.
- بعد بدء التنفيذ: الإلغاء متاح مع استرداد جزئي بعد خصم ما أُنجز وتكاليف الدومين والاستضافة.
- بعد النشر: لا يمكن إلغاء الخدمة المنفَّذة، لكن تقدر توقف التجديد قبل نهاية السنة.
الاستبدال وتغيير نوع المشروع
بما أن الخدمة رقمية ومخصصة، لا يوجد «استبدال» بالمعنى المادي. لكن:
- قبل اعتماد النموذج: تقدر تغيّر نوع مشروعك أو فكرته بالكامل بدون أي رسوم.
- بعد اعتماد النموذج وقبل التسليم: التغيير الجذري في نوع المشروع يُعامل كمشروع جديد وقد يترتب عليه فرق سعر يُعرض عليك قبل التنفيذ.
- خلال فترة المراجعة (7 أيام بعد التسليم): التعديلات ضمن نطاق المشروع المتفق عليه مجانية وغير محدودة العدد.
إيقاف التجديد
الاشتراك لا يُجدَّد تلقائياً بدون إشعارك. نراسلك قبل انتهاء السنة بـ 14 يوماً على الأقل، وتقدر تختار التجديد أو الإيقاف. عند الإيقاف يتوقف الموقع عند انتهاء المدة، ونحتفظ ببياناتك 30 يوماً لتطلب نسخة منها.
كيف تلغي
راسلنا على واتساب +968 9764 6694 أو بريد hadialajmi55@gmail.com مع اسمك ورقم الطلب. نؤكد لك الإلغاء كتابياً خلال يومي عمل.
واجهة · مؤسسة مسجَّلة في سلطنة عُمان — سجل تجاري رقم 1520313 · مسقط، ولاية السيب · جميع الأسعار بالريال العُماني (OMR).